8 zaken die verplicht op jouw website en facebookpagina moeten staan

Vanuit de wetgeving ben je verplicht om volgende 8 zaken te vermelden op jouw website en facebookpagina. Deze verplichtingen zijn ook van toepassing als jouw website / bedrijfspagina puur informatief is en cliënten niet in de mogelijkheid zijn om rechtstreeks op jouw website iets te kopen. 

Verplichte vermeldingen

1) De naam van uw onderneming

Dit is de naam van jouw onderneming zoals ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen. Heb je geen ondernemersnaam dan is het jouw eigen naam.

 

2) Het adres van jouw onderneming

Dit is het adres waar jouw praktijk gevestigd is.

 

3) Contactgegevens

Contactgegevens waardoor je op een makkelijke manier bereikbaar bent, bijvoorbeeld emailadres, telefoonnummer.

 
4) Indien jouw praktijk een vennootschap is
  • De rechtsvorm ( bijvoorbeeld ‘bv’);
  • Het adres van uw maatschappelijke zetel (indien het  adres van jouw praktijk verschilt van de maatschappelijke zetel)
 
5) Jouw ondernemingsnummer én BTW-nummer;

Dit is het unieke identificatienummer van jouw onderneming die je toegekend kreeg bij de inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Het begint met 0 of 1, gevolgd door 9 cijfers. Als je onderworpen bent aan BTW, dien je het BTW-nummer te vermelden = BTW BE gevolgd door het ondernemingsnummer.

 
6) Cookieverklaring

Indien jouw website cookies gebruikt, moet je de klant hiervan op de hoogte stellen via een zogenaamde cookieverklaring. Konnektit leden kunnen gratis een voorbeeld van een cookieverklaring downloaden via deze link.

 
7) Privacyverklaring

Indien je gegevens van jouw cliënten verwerkt, moet je ook het privacy-beleid van jouw praktijk vermelden op jouw website. Konnektit leden kunnen gratis een voorbeeld van een privacyverklaring downloaden via deze link.

 
8) Gereglementeerd beroep

De titel van psycholoog is beschermd. Dit betekent dat je dient ingeschreven te zijn op de lijst van de Psychologencommissie. Vermeld in dat geval de beroepsvereniging en een verwijzing naar de beroepsregels.

Verkoop je ook diensten / producten online?

In dat geval moet jouw website of Facebookpagina veel meer wettelijk verplichte informatie bevatten zoals

  • de totale prijs,
  • de belangrijkste kenmerken en voorwaarden,
  • de wijze van betaling en levering,

Je vindt alle informatie over de verplichtingen bij verkoop via internet op de website van de FOD Economie.

Bijkomende informatie

Hoewel algemene voorwaarden ook op een andere manier dan via de website mag worden gegeven, is het veruit het eenvoudigst om dat toch via de website te doen.

Waar moet je die vermeldingen plaatsen?

De vermeldingen die verplicht op jouw website moeten staan, plaats je gewoon duidelijk leesbaar onderaan jouw website. De overige informatie kan je in jouw disclaimer opnemen, in jouw algemene voorwaarden, of op een andere plaats op jouw website.  Zo kan de cliënt die gemakkelijk terugvinden en kan er later geen discussie ontstaan.

Welke sancties bij overtreding?

Wist je dat er bij een controle door FOD economie in 2017 1 op 3 zelfstandigen niet in orde was met deze wetgeving ... Ze kregen een boete tussen 156 en 60.000 euro naargelang de inbreuk.

Nog vragen?

Onze Konnektit partners Titeca Accountancy en Advocatenkantoor Noyez staan klaar om jouw vragen hieromtrent te beantwoorden.

Ook bij FOD economie kan je terecht met jouw vragen.

Sonja Delbeecke heeft sinds 2005 een eigen praktijk als psychotherapeute / bemiddelaar in familiezaken. Daarnaast is ze zaakvoerder van Konnektit en helpt ze hulpverleners groeien zowel op inhoudelijk vlak als op vlak van ondernemen.

 

Volgend bericht

Vorig bericht

Alle berichten

Wil je op de hoogte gehouden worden van onze opleidingen, blogs en tips ontvangen?

Klik hier

 

Wil je op de hoogte gehouden worden van onze opleidingen, blogs en tips ontvangen?

Klik hier